Lucii přišla běžná zpráva s požadavkem na upřesnění informací, měla by kliknout na odkaz a vyplnit potřebné údaje.

Pokud klikne na odkaz, i přestože ji odkaz dovede na stránku, která používá stejnou grafiku jako Česká pošta, může jít o podvodnou stránku, která se vydává za stránku pošty.

Zpráva z telefonního čísla ze zahraničí může být důvěryhodná, pokud je zásilka pro Českou poštu a byla odeslána ze zahraničí.