Často kladené otázky

Na vyplnění testu máte celkem 5 dní. 24 hodin před vypršením termínu obdržíte e-mail s připomenutím, že máte test dokončit. Je důležité se na test usilovně soustředit, a pokud k tomu nemáte vhodné podmínky, je lepší ho přerušit a vrátit se k němu později.

Do Vámi vytvořené třídy můžete pomocí funkce "Přiřadit studenty" přidat i žáky, kteří nemají e-mail a heslo. Tímto způsobem se Vám vygenerují anonymizovaná přihlašovací jména a hesla, která žáci mohou použít pro provedení testu.

Vyplňte níže uvedený kontaktní formulář a my vám přidělíme roli manažera školy, se kterou uvidíte výsledky celé školy.

PIN může škole nastavit určený manažer školy prostřednictvím funkce "Správa škol" nebo administrátoři webové stránky. Pokud vaše škola manažera nemá, napište nám skrze kontaktní formulář.

Vzhledem k tomu, že v Česku jsou statisíce firem, není v našich silách nahrát do systému tak složitou databázi, která se navíc pravidelně mění. Vaši firmu ale můžeme do naší vlastní databáze přidat ručně. Pošlete nám prostřednictvím kontaktního formuláře název a adresu (ulici, PSČ a město sídla) vašeho zaměstnavatele a my se o přidání postaráme.

Je možné, že jste jako přihlašovací jméno použili svůj e-mail. Pokud se však nemůžete přihlásit, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře a my vaše údaje zkontrolujeme v naší databázi.

Školu je možné vyhledat podle klíčových slov v názvu nebo podle města, adresy či poštovního směrovacího čísla. Nevzdávejte se při prvním neúspěšném pokusu, ale použijte více způsobů, jak se ke škole dostat. Nemusíte používat diakritiku, ale pište celá slova a vyhněte se zkratkám.

Pokud se seznam škol vůbec nenačte, počkejte několik minut a zkuste to znovu. V naší databázi jsou desítky tisíc škol a každý rok se ji snažíme vylepšovat, aby bylo vyhledávání co nejjednodušší.

Kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře a my vás zařadíme do správné třídy. Pracujeme také na tom, aby vás v budoucnu mohl do správné třídy zařadit přímo váš učitel.

V případě, že si žáci nestihli aktualizovat svou třídu před spuštěním testu, ale až po jeho skončení, ve statistikách dané třídy je neuvidíte. Pokud chcete, aby byli žáci zařazení správně, napište nám skrze kontaktní formulář a správci systému se o změnu postarají. Do budoucna pracujeme také na tom, abyste si třídu mohli spravovat sami.

Nejprve zkuste zkontrolovat složku spamu nebo nevyžádaná pošta – někdy se tam ověřovací e-maily ztratí. Pokud e-mail ani po několika minutách nedorazí, kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře a my váš e-mail ověříme.

Pokud jste zapomněli heslo, klikněte na ikonu "Zapomenuté heslo" v části "Přihlášení". Na vaši e-mailovou adresu bude zaslán odkaz pro obnovení hesla. Pokud e-mail neobdržíte, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře.

V certifikačním období bohužel nelze test opakovat, ale chápeme, že se může stát chyba. Napište nám prostřednictvím kontaktního formuláře a my se podíváme, jak vám můžeme pomoci.

Ve svém profilu uvidíte možnost "Spravovat třídy". Prostřednictvím této možnosti můžete vytvářet různé virtuální třídy a před spuštěním testu do nich přidat žáky. Třídy můžete také přejmenovat a odstranit. Doporučujeme vytvářet nové třídy pro každý rok testování.

Pro vás je vhodná verze testu pro střední a vysoké školy, tj. obtížnější test s 25 otázkami.

Na osmiletých/šestiletých gymnáziích se postupuje podle stejných tříd jako na základních a středních školách.